レンタルガイド

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ご予約/お申し込み

ご予約・お申込みは以下の2つの方法からお選びください。

オンライン受付

1) 各商品ページより期間を考慮して商品を選びます。
2) レンタルしたい商品の値段をクリックすると「注文内容」の画面に進みます。

→方法の詳細はこちら

FAX受付

各ページ左の「FAX専門注文用紙」をクリックしていただき、
プリントしてご記入の上、FAXをお願いいたします。

(FAX番号 0233-28-1124

注意レンタル商品のお届けが遅れた場合について

レンタル開始日前日にレンタル商品が届かない場合には、何らかのトラブルが発生しております。
直ちにお電話(0233-28-1123)をお願い致します。

お問い合わせ

お問い合わせは以下の3つの方法からお選び下さい。

1)電話受付

営業時間:AM8:00~PM5:00  休業:年間無休  電話番号:0233-28-1123

2)FAX受付

FAX番号:0233-28-1124

3)E-mail

メールアドレス:darling@crux.ocn.ne.jp

(注意)朝一番など電話が混み合い、ご迷惑をお掛けする事もございますが、お急ぎの場合には
お電話でお願い致します。(0233-28-1123)

レンタル期間

  • レンタル期間はご利用開始日からレンタル商品返却発送日までとなります。
  • レンタル期間の開始日前日にお届け日を設定しております。
  • レンタル期間の終了日が返却発送日となります。

レンタル期間

レンタル料金

  • レンタル料金は前払いになっております。商品お届け時に代金引換にてお願いいたします。
  • 返却方法はレンタルしていただいた商品の中に「返却方法のご案内」を入れておりますので、その手順通りでお願いします。尚、「着払伝票」もお付けしておりますので、ご利用ください。
  • 商品はレンタル開始日の前日にお届けします。
  • レンタル料金表の見方は下記の例の通りとなります。

その他について

レンタル期間の変更

  • レンタル期間の延長は可能です。返却予定日前にお電話でご連絡ください。
  • 延長料金は、銀行振込になります。(送金手数料はお客様ご負担です)
  • レンタル期間の短縮も可能ですが、料金の差額は返金いたしかねますので、何卒ご了承ください。

破損と修理

  • 通常の使用に際して発生する汚れやスリキズなどは問題ありませんのでそのままご返却ください。
  • あきらかな不注意による商品の破損、紛失の場合は実費を頂くことになりますのであらかじめご了承ください。

キャンセル

  • キャンセルに関しての連絡は、電話でのみ受け付けいたします。
  • 商品を発送する以前のキャンセルについて、キャンセル手数料はかかりません。
  • 商品発送後、レンタル開始日以前のキャンセルに関しましては、規定料金の25%+往復料金+返金(振込)手数料を頂くこととなります。なお商品返却は、必ず当日発送でお願いいたします。
  • やむない事情で(事件・事故・災害・気象条件等)レンタル開始日になってからのキャンセルに関しましては、規定料金の50%+往復送料+返金(振込)手数料をいただきます。なお商品返却は、必ず当日発送でお願いいたします。
  • その他のキャンセルは一切取扱うことができませんので、あらかじめご了承下さい。

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